Forsendelse & levering
Forsendelse & levering
Ja – alle ordrer i Danmark leveres gratis, er fuldt forsikrede og inkluderer sporing. Der er ingen minimumsordre.
Vi sender dig et sporingslink via e-mail, så snart din ordre er afsendt. Du kan også til enhver tid følge din ordre på vores side Spor din ordre.
Vi leverer i øjeblikket i hele Danmark med gratis, forsikret levering på alle ordrer.
Størrelse & pasform
Kurvella er udelukkende designet til plus sizes — fra L til 6XL.
Hver produktside indeholder en detaljeret størrelsesguide med mål for L–6XL. Vores styles er normale i størrelsen; hvis du ligger mellem to størrelser, anbefaler vi, at du vælger en størrelse større for en mere afslappet pasform.
Returneringer og refusioner
Du kan returnere kvalificerede varer inden for 30 dage efter levering. Se vores refusionspolitik for alle oplysninger.
Send blot en e-mail til kundeservice@kurvellacopenhagen.com med dit ordrenummer og årsagen til returneringen, så sender vi dig en trin-for-trin-vejledning.
Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, sender vi dig en bekræftelse via e-mail. Godkendte refusioner tilbageføres til din oprindelige betalingsmetode, typisk inden for 10 hverdage.
Betalinger og sikkerhed
Ja. Alle betalinger behandles via en sikker, SSL-krypteret forbindelse, og vi ser eller gemmer aldrig dine kortoplysninger.
Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay.
Ordrer og hjælp
Send os en e-mail når som helst på kundeservice@kurvellacopenhagen.com. Et af de værdsatte medlemmer af vores lille team vender tilbage til dig inden for 24 timer, mandag–fredag.
Vi er en plus size-butik med base i København, skabt ud fra én enkel overbevisning: Enhver kvinde fortjener smukt tøj i sin størrelse — uden nogensinde at skulle spekulere på, om hendes størrelse findes.