Få kontakt
Har du et spørgsmål om en ordre, en størrelse eller en vare, du overvejer? Vi er her.
Sådan får du fat i os
| kundeservice@kurvellacopenhagen.com | |
| Telefon | +45 70 20 85 05 |
| Mandag–fredag | 09.00–17.00 |
| Lørdag og søndag | Lukket. |
| Svartid | Inden for 24 timer |
Hvad vi kan hjælpe med
Din ordre og levering Vil du tjekke, hvor din ordre er? Spor den når som helst på vores Spor ordre-side. Vi sender dig et sporingslink på e-mail, så snart pakken er afsendt.
Størrelse og pasform Hver produktside har en komplet størrelsesguide. Er du stadig i tvivl, så send os dine mål eller fortæl, hvilken størrelse du plejer at bruge — så siger vi ærligt, hvilken vej du bør gå.
Materiale og vask Sammensætning, vægt, hvordan varen tåler vask. Spørg før du køber, ikke bagefter.
Returnering og ombytning Du har 30 dage efter levering til at melde en returnering. Se vores returbetingelser, og send os en e-mail for at komme i gang.
Beskadiget eller forkert vare Send et billede sammen med dit ordrenummer, så ordner vi det med det samme.
Alt andet Feedback, samarbejder eller presse — vi læser hver eneste besked.
Én ting, der gør det hele hurtigere
Skriver du om en eksisterende ordre, så sæt ordrenummeret på første linje. Du finder det øverst i din ordrebekræftelse. Uden det skal vi søge på navn og e-mail, og det lægger typisk en dag til svartiden.
Billeder hjælper også, især ved skader eller fejllevering.
Virksomhedsoplysninger
| Butiksnavn | Kurvella | København |
| Firmanavn | Kurvella ApS |
| Adresse | Arne Jacobsens Allé 12, 2300 København S, Danmark |
| kundeservice@kurvellacopenhagen.com | |
| Telefon | +45 70 20 85 05 |
Teamet hos Kurvella | København